• Reklama w internecie

    Inteligentna reklama internetowa - przeczytaj, o godnych polecenia miejsach w sieci.

Starbucks - droga na szczyt

Czy znacie już historię Starbucksa? Od roku 1992 wartość firmy poszybowała w górę o 5000%. Geniusz sukcesu Starbucksa polega na umiejętności budowania doświadczeń przystosowanych klientów, generowania zysków, stymulowania wzrostu, energetyzowania pracowników oraz dbania o lojalność klienta. Starbucks droga na szczyt zawiera wstrząsającą mieszankę pomysłowości oraz filozofii, to właśnie to połączenie sprawiło, że Starbucks stał się jedną z najbardziej podziwianych firm na świecie. Joseph Michelli odkrywa, co stoi za sukcesem tej firmy, mianowicie ludzie, którzy tam pracują, a szczególnie ich doświadczenie. Michelli ujawnia, jak możesz podążać drogą Starbucksa, aby:

  • dotrzeć do nowych społeczności,
  • wykorzystać możliwości wzrostu na każdym rynku,
  • wsłuchać się w głos pracowników i klientów,
  • dostosować do potrzeb klienta prawdziwie satysfakcjonujące doświadczenie, które przyniesie korzyści każdej zaangażowanej jednostce.

Jest to zbiór sprawdzonych i praktycznych pomysłów, które można natychmiast zaadaptować w celu stworzenia firmy, która osiągnie jeszcze większe sukcesy. Jak Starbucksowi udało się przekuć kubek kawy w zjawisko biznesowe o światowej skali? Dzięki pomocy personelu Starbucksa i wykorzystaniu zasobów tej firmy, dr Michelli wyodrębnił 5 kluczowych zasad przywództwa, które przekształciły pewną zwyczajną ideę w niezwykłe doświadczenie.

  1. Nadawanie miejscu własnego charakteru.
  2. Wszystko ma znaczenie.
  3. Niespodzianka i zachwyt klienta.
  4. Rozpoznanie oporu i jego akceptacja.
  5. Pozostaw swój znak.

Starbucks droga na szczyt to oszałamiająca i bogata mieszanka pomysłów na wspaniały biznes.


Tagi: , , , ,

Kategoria: Hobby, Biznes


Zobacz także: Oddaj swój głos:
0 votes, average: 0 out of 50 votes, average: 0 out of 50 votes, average: 0 out of 50 votes, average: 0 out of 50 votes, average: 0 out of 5 (0 głos/głosów, ocena: 0 na 5)
Loading ... Loading ...

Leave a Reply

If your comment is a support question, please post it at the forums.